1、售后服務(wù)原則：用戶(hù)至上、及時(shí)周到、保證質(zhì)量。
2、安裝調試時(shí)，我廠(chǎng)派人進(jìn)行現場(chǎng)安裝調試，包括圖紙設計中有關(guān)問(wèn)題的說(shuō)明、安裝關(guān)鍵工藝的提示我需方技術(shù)人員提出的有關(guān)設備內容的各項事宜進(jìn)行解釋。 售后服務(wù)措施：
（1）健全售后服務(wù)卡、包括設備運行、安裝、調試反饋信息記錄。
（2）在保修期內，若有制造質(zhì)量問(wèn)題，免費服務(wù)。
（3）保修期：貨發(fā)之日起18個(gè)月，調試運行起12個(gè)月，兩者以先到者為準。
（4）若設備發(fā)生故障，在接到信息后，本市2小時(shí)之內，本省10小時(shí)之內，外省24小時(shí)之內（路途用時(shí)過(guò)長(cháng)者以實(shí)計算）維修人員趕到現場(chǎng)進(jìn)行解決。涉及經(jīng)費問(wèn)題，一般采取先解決故障后再協(xié)商經(jīng)費的辦法。
（5）用戶(hù)服務(wù)電話(huà)：0551-67709358 13855153944
